Erogazione dei contenuti La piattaforma di erogazione dei contenuti consente agli utenti di seguire il corso on line utilizzando il solo browser, senza dover installare programmi aggiuntivi. Tutti i media supportati dal Web possono essere utilizzati per la creazione del materiale didattico: testo, immagini, speeching, animazioni, video e audio streaming o pre-recorded. La navigazione all'interno del percorso didattico viene agevolata da strutture di indice e da strumenti che consentono di orientarsi tra i contenuti. Come già detto, i percorsi possono essere personalizzati in funzione del tracking sull'utenza (scelte dello studente, valutazioni a test, esercizi, ecc.). L'interfaccia di erogazione dei contenuti, così come l'intero learning portal, consente la massima possibilità di personalizzazione, per adattarsi alle esigenze di comunicazione e di usabilità relative all'ente che eroga il corso.
Archiviazione dei contenuti I contenuti vengono archiviati in una base dati strutturata, che ne consente il riutilizzo. Ogni corso viene frammentato in piccoli moduli, o "atomi", di apprendimento, secondo gli standard di matrice anglosassone dei Learning Object. Questa modalità di archiviazione permette la creazione di una struttura on line di tipo "universitario", in cui, a prescindere dagli studenti e dai docenti dei corsi, il Learning Object viene caratterizzato dalle sue peculiarità di argomento, difficoltà, livello, durata, ecc.: lo stesso modulo potrà essere riutilizzato anche in corsi diversi, come approfondimento o come scheda supplementare, semplicemente riposizionandolo in un altro percorso didattico. La possibilità di svincolare i moduli dal corso in cui sono posizionati consente anche di monitorare nel modo migliore l'andamento dell'utenza: oltre a controllare gli studenti sull'intero percorso didattico, si potranno avere dati e feedback relativi a ogni singolo argomento trattato.
Profilazione e tracking degli utenti La registrazione e l'autenticazione sono ovviamente i primi passi per la profilazione dell'utente. La gestione (da parte del docente o dei tutor) del gruppo studenti consente la creazione di gruppi di studio, di comunicazioni personali, di diverse attribuzioni di esercizi o percorsi didattici. Lo studente viene seguito lungo tutto il suo percorso: tempi di permanenza sugli argomenti e sull'intero corso, direzione dei suoi spostamenti, valutazione negli esercizi, test di autovalutazione, interventi nei forum. Parte di questi dati vengono restituiti all'utente, così da indicargli la sua situazione e aumentarne la motivazione.
Collaborazione e comunicazione Gli strumenti di collaborazione e comunicazione consentono di inserire nei percorsi didattici un approccio team centered all'apprendimento: forum e chat possono essere contestualizzate, legandosi agli argomenti del corso e ai materiali messi a disposizione. Gli strumenti di groupware, pur essendo basati sugli stessi protocolli di comunicazione di Apriori, devono essere invece creati ad hoc sul materiale didattico, poiché sarebbe assurdo inventare modalità di esercitazione valide per ogni campo di applicazione.
In funzione dell'organizzazione dell'ente, si possono attivare anche servizi di mailing interni alla piattaforma didattica, e opzioni di videoconferenza per lezioni sincrone con il docente.
Organizzazione L'Agenda, la Mappa e la Bussola di Apriori organizzano nel tempo e - metaforicamente - nello spazio la fruizione del corso, mentre si è volutamente ridotto a un unico ambiente, l'aula, lo spazio dedicato all'erogazione dei contenuti e alla verifica. In questo modo, abbiamo cercato di facilitare l'acquisizione degli strumenti e della loro ergonomia al discente.
Il Glossario raccoglie le "parole chiave" del corso e le lega ai momenti pertinenti delle lezioni, per permettere agli utenti di fugare in ogni momento dubbi e perplessità.
L'Help del sistema, infine, integra informazioni sulla piattaforma e sui contenuti del singolo corso, aiutando l'utente a orientarsi in ogni momento su ciò che sta imparando e su come lo sta imparando.
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